ดัชนีมารยาททางธุรกิจของผู้คนแต่ละประเทศ

เนื่องจากเซิร์ฟคอร์ปทำธุรกิจในตลาดต่างประเทศมาเนิ่นนาน ทางเราได้จัดทำดัชนีมารยาททางธุรกิจของผู้คนแต่ละประเทศในเดือนธันวาคม 2551 เพื่อเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรมของที่ทำงาน ดัชนีนี้รวมถึงการจัดทำแบบสำรวจเกี่ยวกับวิธีที่นักธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสการสร้างความสัมพันธ์กับหุ้นส่วนทางธุรกิจจากต่างประเทศให้ประสบความสำเร็จ แบบสำรวจถูกส่งไปให้ผู้คน 700 คนใน 13 ประเทศ ซึ่งแบ่งปันความคิดเรื่อง ความคาดหวังและมารตรฐานของสถานที่ทำงาน ความกังวลที่เกิดจากการทำงาน การปฏิบัติตัวที่ไม่เหมาะสม หรีอไม่สุภาพในที่ทำงาน ระดับความเครียดในการทำงาน มารยาททางธุรกิจ และอื่นๆ

ดัชนีเผยว่านักธุรกิจชาวออสเตรเลียที่เดินทางไปต่างประเทศมักจะสร้างความไม่พอใจเมื่อทำธุรกิจในอเมริกาและอังกฤษ ผู้ตอบแบบสำรวจสามในห้าคนเชื่อว่า ญี่ปุ่นมีมารยาททางธุรกิจที่เคร่งครัด นักธุรกิจในอเมริกาและอังกฤษจะเกิดความไม่พอใจง่ายที่สุด กับคนที่ใช้เครื่องขยายเสียง การพูดจาไม่สุภาพ การไม่เสนอเครื่องดื่ม การมีเพื่อนมาเยี่ยมที่ทำงาน และการไม่กล่าวทักทายในยามเช้า

ผลลัพธ์ของการสำรวจยืนยันว่านักธุรกิจชาวออสเตรเลียมีชื่อเสียงในเรื่องความสบาย สบาย และมีผลสำรวจบางอย่างที่น่าประหลาดใจ รวมถึง
  • นักธุรกิจออสเตรเลียจะรู้สึกไม่พอใจมากกว่าใครๆถ้าเพื่อนร่วมงานกำลังจไปซื้อเครื่องดื่มแต่ไม่เสนอที่จะซื้อ หรือเตรียมให้คนอื่นด้วย
  • ชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่ และชาวอาหรับเอมิเรตส์คิดว่าการใช้คำหยาบ ชาวอเมริกันและอังกฤษส่วนใหญ่ก็เช่นเดียวกัน และ
  • ผู้ตอบแบบสำรวจชาวญี่ปุ่นคิดว่าลายเซนต์ลงท้ายอีเมลล์แบบไม่เป็นทางการ (อย่างเช่น รูปยิ้ม หรือจูบ) หยาบคายและไม่เหมาะสม

< กลับสู่เมนูก่อนหน้า








SYDNEY | MELBOURNE | BRISBANE | CANBERRA | ADELAIDE | PERTH | AUCKLAND | WELLINGTON | TOKYO | OSAKA | NAGOYA | BEIJING | SHANGHAI
CHENGDU | HONG KONG | SINGAPORE | KUALA LUMPUR | BANGKOK | MUMBAI | HYDERABAD | DUBAI | MANAMA | DOHA | BRUSSELS | PARIS
 

Copyright © 2009 Servcorp Limited - ABN 97 089 222 506.